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Escolhida por times de vendas e atendimento que crescem com IA de voz

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A Talkover cuida das suas ligações do primeiro contato ao pós-atendimento

Atendimento completo por voz

Seu atendimento por telefone, do início ao fim

Do primeiro alô ao caso mais delicado, quem conduz a conversa é um agente que fala como gente. Ninguém percebe que está falando com uma URA, porque não está.

Saiba mais
Chamada 48213Em aberto
16 set · 14:32
LeadFernanda Rocha
ID do leadLD-15847
SegmentoEnterprise · SaaS
CanalLigação outbound
Duração4min 12s
Registrado no CRM HubSpot

Automação de primeiro toque

Libere o time das ligações repetitivas

Qualificação, agendamento e retorno acontecem sozinhos em cada primeiro contato. Sua equipe entra só quando a conversa vale o tempo dela.

Chamada 567482630 dias
FRFernanda Rocha·Plano EnterpriseFilaAging 30+

Casos complexos com especialistas

Especialistas nas conversas que pedem cuidado

Quando a ligação sai do roteiro, um especialista da Talkover assume junto com a IA. O cliente sente atenção de verdade. Você vê o caso resolvido.

Casos resolvidos

0%

Taxa de sucesso na resolução

485 conversas complexas resolvidas

Fluxos configuráveis

Do seu jeito, com as suas regras

Nosso time de implantação leva seus processos, prioridades e critérios para dentro da plataforma. Você decide como atender. A gente configura e mantém.

Configurar fluxos

As regras do atendimento por voz, reescritas

100K+

Chamadas por campanha

Recupere mais receita

Encontre e conduza as oportunidades que o atendimento tradicional deixa escapar.

Reduza a fila de contatos

Ninguém fica esperando: filas priorizadas e retornos automáticos mantêm tudo andando.

Menor custo por conversa

Automatize o que se repete e pague menos por cada conversa resolvida.

Visibilidade total das operações

Veja em tempo real o que está sendo atendido, por quem e com que resultado.

Devolva tempo para crescer

Menos horas correndo atrás de ligação pendente. Mais horas para fazer o negócio crescer.

IA na linha de frente,
especialistas na retaguarda

Etapa 1 / 4

Atendimento que não para

CLM-68247Consulta · cardiologia
Recusado
AMP-84512Renovação de plano
45 dias na fila
Pesquisa de coberturaAgente IA
Retorno agendadoEspecialista

Receita recuperada

R$ 8.240

Chamadas simultâneas

128

Os agentes de IA conduzem as ligações do começo ao fim. Quando o caso complica, um especialista da Talkover entra na conversa.

E se as chamadas realmente não parassem?

Onde as conversas são organizadas, priorizadas e conduzidas

Inteligência & insights

A plataforma cruza campanhas, objeções e filas para mostrar onde o atendimento trava, o que ajustar e onde há receita parada.

Insights de Receita

Visão geral do portfólio. Análise por IA da sua receita em aberto.

Total de chamadas

1.264

Receita em aberto

R$ 3,7M

Dias médios

41

Taxa de objeção

15%

São Paulo Centro tem a maior taxa de objeção

Média
16%Comparado a
11% na média
São Paulo Centro
84
Rio · Zona Sul
74
Belo Horizonte
68

Leads Enterprise levam 5 dias a mais para fechar

Atenção
106diasComparado a
101 na média
Plano Enterprise
60
Plano Corporate
46
Plano Starter
32

Filas de trabalho

Organize e priorize as chamadas em 10 filas

Buscar por nome ou ID
Prioridade
Cobrança · EnterpriseAlta
Renovações · 60 diasAlta
Reativação de leadsMédia

Filas estruturadas

Cada conversa entra na fila certa, na ordem certa. O que tem mais impacto é atendido primeiro, sem triagem manual.

Chamadas em aberto

Pendências vindas do CRM

Sincronizado há 1h

837 transações

Eventos enviados por webhook

Sincronizado há 1h

Retornos agendados

Compromissos da agenda

Sincronizado há 1h

Cobranças

Faturas do ERP

Sincronizado há 1h

Dados unificados

Ligações, CRM e cobrança no mesmo lugar. Chega de planilha paralela e de digitar duas vezes a mesma informação.

Encaixa nas ferramentas que seu time já usa

HubSpot
Salesforce
Zendesk
WhatsApp Business
Twilio
Google Calendar

Comece hoje a escalar
seu atendimento por voz