HABLAR CON VENTAS
Responda algunas preguntas sobre su operación de cobranza. En hasta 2 días hábiles recibe la proyección con sus números y una demostración en vivo del agente aplicando su cadencia.
Etapa 1 de 4
Solo lo necesario para responderle. El resto es sobre la operación.
EMPRESAS QUE YA OPERAN CON TALKOVER
POR QUÉ TALKOVER
Fila, conversación y desenlace: los tres engranajes del agente de voz, funcionando sobre la cadencia que su operación ya tiene.
RESULTADO REAL DE CLIENTE
Un solo mes, en el tramo donde la cobranza tradicional ya se rindió: deuda vencida hace más de 30 días. En ese mismo mes, R$ 169,9 mil entraron en caja, R$ 17,68 de vuelta por cada real invertido. El mismo agente operó julio y agosto y siguió aprendiendo, con el costo prácticamente igual.
Una operación humana equivalente exigiría decenas de posiciones de atención, y aun así no sostendría cinco intentos por deudor.
Cliente real de Talkover, nombre bajo confidencialidad. Agosto de 2026, mes cerrado. Un acuerdo cerrado es una negociación concluida con fecha y monto aceptados; el valor pagado es dinero ya cobrado.
La capa identifica a quienes no respondieron a WhatsApp, SMS o RCS, arma la fila por días de atraso y llama en los horarios en que esa cuenta suele atender, incluso de noche y los sábados, dentro de lo permitido.
Vi los mensajes… es que estoy desempleada desde marzo y no puedo pagar todo ahora.
Lo siento mucho, Marina. Resolvámoslo mientras el caso sigue conmigo. ¿Y si lo dividimos en dos pagos, con el primero recién la semana que viene?
El agente pregunta el motivo del atraso y responde a la objeción real (desempleo, fecha de pago del salario, monto en disputa), siempre dentro de las reglas que aprobó su equipo legal.
Acuerdo cerrado en 2 cuotas de USD 37
Pix o enlace por SMS todavía durante la llamada, confirmación verbal grabada y el resultado en su sistema, incluso cuando el resultado es un no, con el motivo dicho por el cliente.
