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Integración

Telefonía HD global con Vonage + la inteligencia de Talkover

Calidad de audio HD, latencia inferior a 150 ms y cobertura en más de 160 países — todo con agentes de voz que entienden y ejecutan.

T
Conectado
160+
Países compatibles
HD
Calidad de audio
< 150ms
Latencia de extremo a extremo
5 9s
SLA de disponibilidad

Calidad de audio HD para conversaciones naturales

Vonage entrega audio en alta definición que maximiza la precisión del reconocimiento de voz de Talkover. Menos ruido, menos errores de interpretación, más llamadas resueltas.

  • Códec Opus para un audio nítido
  • Supresión de ruido y eco integrada
  • Calidad consistente en redes móviles y fijas
T
Calidad de audio HD para conversaciones naturales

SLA del 99.999% y conmutación por error automática

Con cinco nueves de disponibilidad y enrutamiento redundante, sus campañas nunca se detienen. Si una ruta falla, Vonage redirige automáticamente sin impacto en la llamada.

  • Conmutación por error automática entre rutas
  • Monitoreo de calidad en tiempo real
  • SLA contractual con garantía financiera
T
SLA del 99.999% y conmutación por error automática

Qué automatizar con Vonage

Use esta integración para conectar conversaciones telefónicas, registros operativos y acciones posteriores a la llamada en un flujo auditable. El agente consulta Vonage, decide el siguiente paso según el contexto y registra el resultado sin depender de actualizaciones manuales.

Calidad de audio HD para conversaciones naturales

Vonage entrega audio en alta definición que maximiza la precisión del reconocimiento de voz de Talkover. Menos ruido, menos errores de interpretación, más llamadas resueltas. Códec Opus para un audio nítido Supresión de ruido y eco integrada Calidad consistente en redes móviles y fijas

SLA del 99.999% y conmutación por error automática

Con cinco nueves de disponibilidad y enrutamiento redundante, sus campañas nunca se detienen. Si una ruta falla, Vonage redirige automáticamente sin impacto en la llamada. Conmutación por error automática entre rutas Monitoreo de calidad en tiempo real SLA contractual con garantía financiera

Cómo integrar

Conecte en minutos: sin código complejo.

01

Conecte su cuenta de Vonage

Ingrese la API Key y el Secret de Vonage en el panel de integraciones de Talkover.

02

Aprovisione números

Seleccione números locales o gratuitos (toll-free) en los países deseados y asócielos a sus agentes de voz.

03

Configure y active

Defina las reglas de enrutamiento, conmutación por error y calidad de audio. Sus llamadas correrán en la red global de Vonage.

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